打印机复印机租赁公司会定期保养机器吗？

“每月付着租金，机器却越用越卡！”这是许多企业租赁打印机后的真实困扰。打印机和复印机就像“办公室的心脏”，若缺乏定期保养，轻则卡纸漏粉，重则突发宕机，甚至因设备故障丢失重要文件。本文新趋势小编将为您揭秘租赁行业的保养规则，教您辨别哪些服务是“真保养”，哪些是“假套路”，希望看完后能够帮助到您！

打印机复印机租赁公司会定期保养机器吗？

一、正规打印机复印机租赁公司保养规则

保养周期有行业标准

按印量保养：每打印5000-8000页需清洁激光器、更换搓纸轮（相当于汽车每跑5000公里换机油）。

按时间保养：即使印量少，每3个月至少做一次除尘防潮处理（南方潮湿地区需缩短至2个月）。

核心保养项目清单

基础维护：硒鼓清洁、废粉仓清理、纸道除尘。

耗材更换：定期检测感光鼓寿命（剩余30%时主动替换）。

性能校准：打印头对齐、色彩浓度校准（保证复印证件时颜色不失真）。

保养记录可追溯

正规公司会提供《设备健康档案》，记录每次保养时间、操作人员、更换零件型号。例如，某品牌复印机的保养日志需包含“定影温度测试数据”“输纸轮磨损度检测”等专业指标。

二、警惕“假保养”的4种套路

以修代养

不良商家只在设备故障后才上门，美其名曰“响应式服务”。实际上，突发维修频率越高，说明保养越不到位。例如，定影器因积碳导致频繁卡纸，本可通过每月清洁避免。

偷换耗材等级

合同写明“原装耗材”，实际使用兼容硒鼓。辨别方法：原装硒鼓侧面有镭射防伪标，且打印页数可达3000页以上（兼容耗材通常不足2000页）。

虚报保养次数

宣称“每月保养”，但实际仅远程查看设备计数器。真正的保养必须包含物理清洁，可通过检查设备内部是否有指纹、维修贴纸是否破损来验证。

转嫁保养责任

合同条款模糊写“用户需自行清洁设备”，出现故障则归咎于“操作不当”。正规合同应明确“保养服务由租赁方全权负责”。

三、如何确保租赁公司履行保养义务

合同条款要锁定3个关键点

量化标准：写明“每月保养1次，单次服务不少于45分钟”。

违约条款：少一次保养减免15%月租。

突发故障率：约定“因保养缺失导致的故障，维修费由租赁方承担”。

现场监督保养过程

要求每次保养时拍摄3张照片：打开前盖的内部状态、更换的旧零件、保养后打印测试页效果。某教育机构通过此法发现供应商未更换老化搓纸轮，成功索赔2个月租金。

用设备自检功能验证

大部分机型支持打印“维护报告”：

佳能：按“设置→维护→打印计数器”

惠普：按住“取消键+开始键”10秒

报告中的“总印量”“硒鼓使用次数”应与保养记录匹配，若数据矛盾则存在作假。

四、高性价比保养方案选择指南

按需选择保养套餐

基础型（适合月印量＜3000页）：每季度1次保养，包含清洁+耗材检测，适合小微企业。

增强型（月印量5000-10000页）：每月1次保养，免费更换价值200元以下的零件。

VIP型（月印量＞1.5万页）：专属工程师驻场，7×24小时响应。

优先选“全包服务”供应商

保养费用应包含在月租内，警惕“基础租金低+每次保养收费200元”的分拆计费模式。某用户因贪图每月便宜50元租金，结果一年额外支付了2400元保养费。

跨品牌保养能力验证

要求展示多品牌维修资质（如惠普HPE认证、佳能CSA证书），确保不同机型都能规范保养。可突击检查维修车间的配件库存是否齐全。

打印机保养不是“可有可无的附加服务”，而是租赁合同的核心权益。记住两个原则：保养频率与印量挂钩，服务质量用数据验证。下次签合同时，不妨直接问：“能把每月保养记录写进违约条款吗？”——敢承诺的才是真靠谱。

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